النزاعات بين الموظفين - An Overview
النزاعات بين الموظفين - An Overview
Blog Article
فقد تكون مشكلة في المنزل يتعامل معها هذا الموظف، لذا من المهم أن تكون متعاطفاً اتجاهه من خلال التواصل معه، وإجراء محادثة ولو كانت صعبة فإنها ستوضح الأمور للأفضل.
يتميز التدريب التقليدي بتواجد المدرب الحقيقي والتواصل المباشر مع المشاركين. يقدم هذا النوع من التدريب فرصًا للمناقشة والتفاعل وتوسيع المعرفة والتعلم.
القيم المختلفة: يتمتع الموظفون بقيم مختلفة في مكان العمل تماماً مثل الشخصيات المختلفة. قد تختلف قيم مكان العمل بالنسبة للعمال الأكبر سناً عن قيم العمال الأصغر سناً.
تقول ستيدمان: "في كل الحالات عندما يجتمع الاثنان ويقدمان أجوبتهما عن تلك الأسئلة، نرى أن هناك تقاطعا كبيرا".
ويستفيد الوسطاء من علم النفس عموما، ومن نظرية التحليل الانتقالي خصوصا، وهي طريقة معروفة لفهم السلوك.
تشبه هذه النقاط إلى حد كبير أوصاف ما يسمى بأسلوب الإدارة اليابانية. في الشركات اليابانية، يتم استثمار جهد كبير في منع الصراع.
في الإجازة، تثبت خمس تقنيات لحل النزاعات الشائعة في المنظمات أنها غير فعالة بشكل ثابت إلى حد ما. في الواقع، لا تعمل مثل هذه التقنيات نادرًا فقط - في كثير من الحالات، تعمل بالفعل على زيادة المشكلة.
لا تستخدم البريد الالكتروني لحل الصراعات: هذه ليست وسيلة للتعامل مع الخلافات.. فمن الصعب جداً نقل كل ما تريد قوله ومن الصعب جداً تضمين أي معاني تريد أن تقولها مهما كنتَ كاتباً جيداً. وما كنتَ تقصد قوله يمكن بسهولة أن يساء فهمه عبر الإيميل، كما أنه من السهل أن تكتب شيئاً عندما تكون متحمساً ثم تندم عليه لاحقاً، لذا درب موظفيك على أنه إذا كان لديهم شيء غير مقبول لنقله إلى شخص ما، فيجب عليهم الذهاب للحديث معه وجهاً لوجه، أو الاتصال نور الامارات به عبر الهاتف، عندها يكون الاتصال أكثر فعالية.
مقارنة بين أنظمة إدارة الحضور التقليدية والذكية كيفية تجنب المخاطر في مكان العمل وحماية حقوق العمال تعليمات العمل والنظام: أساس تنظيم العمل وضمان سلامة العاملين كيف يمكن لنظام تتبع الموظفين تحقيق توازن بين العمل والحياة الشخصية؟ تحسين التواصل والتنسيق باستخدام أنظمة إدارة الموظفين المتقدمة
غياب الإشراف الجيد: يؤدي إلى نزاعات في مكان العمل، ويساعد الإشراف على تحديد المشكلات البسيطة بين أعضاء الفريق وأن يكونوا مستعدين للاستماع إلى الجميع بنهج غير متحيز أثناء التعامل مع المشكلات.
ضعف التواصل: يؤدي الافتقار إلى التواصل إلى نزاعات في مكان العمل. ويحدث ضعف التواصل إذا لم تتحلى الإدارة بالشفافية وإعطاء مساحة للموظفين للتواصل معهم كلما احتاجوا إلى توضيح ما.
بالإضافة إلى ذلك، هناك أيضًا أساليب التدريب الإداري عبر الإنترنت.
ربما تعرضت لموقف نزاع في مكان العمل أو أنك شهدت صراعاً بين زميلين أو أكثر لسبب يتعلق بالمهام الوظيفية أو لأسباب شخصية حتى، فكيف تؤثر هذه النزاعات بين الزملاء وما هي أنواعها وأسبابها؟ كيف تؤثر الصراعات على الإنتاجية والعمل؟ وما هي طرق حل الصراع في مكان العمل؟
اكتشف استراتيجيات التعلم المبتكرة لتطوير المهارات ونقل التعليم إلى المستوى التالي مع أحدث الأساليب والتقنيات.